Um 12:33 Uhr wurde die Feuerwehr Oberndorf per Rufempfänger zu einem Wasseraustritt nach Ziegelhaiden gerufen.
Bei den Wohnbauten am Michael-Kirschbichler-Weg nahm eine Betonschneidefirma Bohrungen im Kellertrakt der Hausnummer 4 durch. Bei einer Bohrung kamen die Arbeiter ins anliegende Erdreich.

Da in diesem Gebiet von Ziegelhaiden das Grundwasser relativ hoch liegt, konnte aus dem Bohrloch sofort jede Menge Wasser in den Keller fließen. Dieses Bohrloch wurde dann schnellstmöglich vom Arbeiter verschlossen. Jedoch gelangte in dieser kurzen Zeit bereits sehr viel Wasser in den Keller.
Die Feuerwehr Oberndorf rückte mit KDO und LFB aus und unterstützte die Bewohner und Firmenmitarbeiter mit einer Tauchpumpe, die im vorgesehenen Pumpensumpf postiert wurde. Das abgepumpte Wasser wurde nach draußen in einen Oberflächenwasserkanal abgeleitet.
Nach 30 Minuten war der Einsatz für die ausgerückten 8 Männer der Feuerwehr Oberndorf beendet.